Q&A | 关于新得利和探索平台 ， ，，，你知道和不知道的
2021年7月 ， ，，，新得利(证券简称：新得利科技 ， ，，，证券代码：688356.SH)与业内领先的一站式实验室效劳供应商上海泰坦科技股份有限公司(证券简称：泰坦科技 ， ，，，证券代码：688133.SH)正式成为战略相助同伴 ， ，，，新得利科技的所有目录产品已加入泰坦科技自主试剂品牌Adamas-life®旗下。。。。。为提供更好的科学效劳体验 ， ，，，您现在可以直接通过泰坦科技旗下的电商平台探索平台(www.tansoole.com)采购新得利的聚乙二醇衍生物产品。。。。。
新得利科技与泰坦科技的相助已有数月 ， ，，，我们收到了一些新老客户提出的疑问 ， ，，，好比：新得利科技与泰坦科技是什么关系呢?在泰坦科技购置新得利产品会不会亏损呀?在泰坦科技购置的新得利产品是正品吗?出了问题应该找谁?
以下是我们对以上较量体贴的问题汇总作出相识答 ， ，，，希望对您有所资助。。。。。
Q1：泰坦科技、探索平台、Adamas Life和新得利科技是什么关系?
A1：上海泰坦科技股份有限公司(泰坦科技)是一家专注提供一站式实验室产品与配套效劳的科学效劳供应商 ， ，，，是新得利科技在海内的战略相助同伴。。。。。泰坦科技旗下的电商平台探索平台(www.tansoole.com)可为客户实现信息盘问-在线下单-配送效劳于一体的一站式效劳。。。。。现在新得利科技的全线目录产品均已加入泰坦科技自营品牌Adamas-life® ， ，，，该品牌下的聚乙二醇衍生物产品均为新得利科技生产 ， ，，，与新得利科技直销产品同质同价。。。。。
Q2：泰坦科技是经销商 ， ，，，我在探索平台上采购的产品价钱是否会更高?
A2：您通过泰坦科技探索平台(www.tansoole.com)采购的Adamas-life®聚乙二醇衍生物产品价钱与新得利科技自营产品的目录价钱一致 ， ，，，科研端用户在探索平台上还可享受平台优惠价钱。。。。。
Q3.：我要在探索平台采购新得利产品 ， ，，，应该怎样下单?有哪些操作方法?
A3：现在有三种方法：一、浏览新得利科技官网 ， ，，，找到您需要的商品 ， ，，，直接点击“连忙下单” ， ，，，会自动跳转到探索平台对应产品的购置页面 ， ，，，点击“购置”即可下单;二、直接在探索平台(www.tansoole.com)直接搜索您需要的聚乙二醇衍生物产品的中英文品名、新得利产品代码或因素要害词 ， ，，，找到对应产品举行购置。。。。。三、联系您所在单位的泰坦科技销售认真人 ， ，，，或拨打400-111-6333 咨询确认。。。。。
Q4：若是需要的产品、分子量在探索平台上没有搜索到或需要新得利提供定制合成效劳 ， ，，，应该怎样咨询?
A4：您可以直接咨询新得利科技的销售职员 ， ，，，也可以联系所在单位的泰坦科技销售认真人 ， ，，，或拨打400-111-6333 咨询确认。。。。。
Q5：通过探索平台采购的产品 ， ，，，怎样相识质量参数、货期、订单进度、物流信息等问题?
A5：关于暂未下单的产品 ， ，，，您可以参考探索平台产品页面上提供的产品手艺数据。。。。。关于已下单的产品 ， ，，，您可以在探索平台后台审查订单希望与物流信息。。。。。若有其他问题 ， ，，，也可以直接咨询您所在单位的泰坦科技销售认真人。。。。。
Q6：如在使用通过探索平台采购的产品时 ， ，，，遇到手艺问题或质量问题 ， ，，，应该怎样咨询?
A6：您可以直接咨询采购时与您对接的泰坦科技销售认真人 ， ，，，新得利手艺团队将全程提供与聚乙二醇衍生物产品相关的手艺支持。。。。。
Q7：我在新得利已有预存货款或签署过恒久供货协议 ， ，，，应该怎样采购?
A7：您可以继续联系新得利科技销售认真人 ， ，，，并享受原有优惠。。。。。
接待新老客户使用泰坦科技【探索平台】选购聚乙二醇衍生物产品。。。。。您的意见与建议是我们未来的起劲偏向。。。。。新得利科技与泰坦科技将配合携手 ， ，，，为您提供更好的采购体验。。。。。
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